Verzendbeleid

🚚 Verzendbeleid – Kokosh

Bij Kokosh doen we ons best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te leveren.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden verwerkt binnen 1–2 werkdagen
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt

Verzending met PostNL

Wij verzenden alle bestellingen via PostNL.

Levertijd Nederland:

Gemiddeld 1–2 werkdagen na verzending

Levertijd België:

Gemiddeld 2–3 werkdagen

Let op: dit zijn indicaties en kunnen afwijken door drukte of externe omstandigheden.

Verzendkosten

Nederland: €6.95
België: €13
Duitsland: €13
Gratis verzending vanaf €80 Nederland, €100 Duitsland & België

Track & Trace

Na verzending ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code, zodat je je bestelling kunt volgen.

Levering

Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres
Zorg ervoor dat het adres correct is ingevuld
Kokosh is niet verantwoordelijk voor vertragingen door foutief ingevoerde adressen

Vertragingen

Hoewel wij ons best doen om tijdig te leveren, kan er vertraging ontstaan door:

drukte bij PostNL
feestdagen
onvoorziene omstandigheden

In dat geval vragen wij om je begrip.

Beschadigde of vermiste pakketten

Is je bestelling beschadigd aangekomen of niet ontvangen?

Neem dan binnen 48 uur contact met ons op via:
info@kokosh.nl

Wij zoeken dit zo snel mogelijk voor je uit.